Última atualização: 27 de setembro de 2026
Quem somos
Esta política explica como a 4uniformes (DANIEL MENDES ANTUNES, CNPJ 27.552.309/0001-40) trata os dados pessoais de clientes e visitantes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD). Nosso site é https://4uniformes.com.br.
Quais dados coletamos
- Cadastro e pedidos: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, telefone e WhatsApp, e-mail, endereço de entrega e cobrança, itens comprados, valores e datas dos pedidos.
- Atendimento pelo WhatsApp: número de telefone, nome do perfil, mensagens, fotos, áudios e documentos que você nos envia, e a confirmação de entrega e leitura das mensagens que enviamos.
- Navegação no site: dados enviados em formulários e informações técnicas coletadas por cookies (ver abaixo).
Para que usamos os seus dados
- Fazer orçamentos, produzir, entregar e emitir nota fiscal dos seus pedidos.
- Administrar o programa de crédito (cashback): calcular o crédito de cada compra, controlar a validade e o uso.
- Enviar avisos pelo WhatsApp sobre o seu crédito (liberação, lembretes e vencimento) e sobre os seus pedidos.
- Responder às suas mensagens e dar suporte.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
As bases legais são a execução do contrato de compra, o cumprimento de obrigação legal e o nosso legítimo interesse em manter você informado sobre benefícios já conquistados. Não vendemos seus dados.
Mensagens pelo WhatsApp
Os avisos de crédito são enviados pelo número oficial (31) 99001-3941, usando a plataforma WhatsApp Business da Meta. Esse número é usado apenas para avisos. Se você responder, sua mensagem é registrada no nosso sistema e encaminhada à equipe de vendas, que retorna pelo WhatsApp de atendimento (31) 99686-7288.
Se não quiser mais receber os avisos, basta pedir ao seu vendedor ou pelo e-mail 4uniformes@4uniformes.com.br. Desligamos os avisos do seu número.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com empresas que nos ajudam a operar, e somente na medida necessária:
- Meta Platforms (WhatsApp), para o envio e recebimento de mensagens;
- provedores de sistema de gestão (ERP), banco de dados e hospedagem do site e dos sistemas internos;
- transportadoras e Correios, para a entrega;
- meios de pagamento e contabilidade;
- autoridades públicas, quando exigido por lei.
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias de segurança compatíveis com a LGPD.
Como protegemos os seus dados
Os dados ficam em sistemas com acesso restrito por login individual e permissões por função. Apenas a equipe que precisa deles para atender você tem acesso.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Mantemos os dados de cadastro e pedidos enquanto houver relacionamento comercial e pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos). As mensagens de WhatsApp ficam guardadas enquanto forem úteis ao atendimento e ao controle do seu crédito. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Cookies
O site usa cookies para funcionar corretamente, lembrar suas preferências e medir o acesso às páginas. Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem deixar de funcionar.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar e receber uma cópia; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar consentimentos.
Como pedir a exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para 4uniformes@4uniformes.com.br ou uma mensagem para o WhatsApp (31) 99686-7288 com o assunto “Exclusão de dados”, informando seu nome e o telefone ou CPF/CNPJ cadastrado. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei nos obriga a guardar (como os de notas fiscais) são mantidos apenas pelo prazo legal.
Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: 4uniformes@4uniformes.com.br.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.